통신 서비스

01 휴대폰 상담과 개통

새 휴대폰으로 바꿀 때도,
지금 휴대폰을 계속 쓸 때도.

휴대폰 교체와 통신사 변경, 현재 기기를 유지하는 방법을 함께 살펴봅니다. 사용량과 예산, 남은 약정과 할인 조건을 확인해 상황에 맞는 선택을 안내합니다.

일상 속에서 휴대폰을 사용하는 사람의 모습

이럴 때 상담해 보세요

  • 휴대폰을 바꿀 때가 된 것 같은데, 지금 바꿔야 할지 확신이 서지 않을 때
  • 약정이 끝나 가는데 무엇부터 확인해야 할지 모를 때
  • 부모님이나 가족의 휴대폰을 함께 알아보고 싶을 때

세 가지 방법을 함께 놓고 봅니다

바꾸는 것만이 답은 아닙니다. 지금 휴대폰을 바꿀 필요가 없다면 현재 기기를 유지하는 방법부터 함께 확인합니다.

통신사는 그대로

기기변경

지금 쓰는 통신사를 유지하면서 휴대폰만 새로 바꾸는 방법입니다.

함께 확인할 것

  • 남은 약정과 할부
  • 바꾼 뒤의 요금제 조건
  • 지금 받는 할인이 이어지는지

번호는 그대로

번호이동

쓰던 번호는 그대로 두고 통신사를 옮기는 방법입니다.

함께 확인할 것

  • 가족 결합에 주는 영향
  • 새 약정의 기간과 조건
  • 인터넷 등 함께 쓰는 서비스

기기는 그대로

지금 기기 유지

휴대폰은 그대로 쓰고, 요금제와 할인을 다시 맞추는 방법입니다.

함께 확인할 것

  • 사용량에 맞는 요금제
  • 적용할 수 있는 할인
  • 약정이 끝난 뒤의 조건

상담에서 함께 확인하는 것

기기대금과 월 납부액, 약정 기간과 할인 조건을 알기 쉽게 설명합니다.

  • 월 납부액기기대금과 통신 요금을 나누어 봅니다
  • 약정 기간과 남은 할부
  • 적용 중인 할인과 가족 결합
  • 데이터와 통화 사용량

이렇게 진행됩니다

  1. 01

    상담

    현재 사용 중인 통신사와 요금, 궁금하거나 불편한 점을 알려주세요.

  2. 02

    비교와 안내

    요금과 약정, 가족 결합 조건을 살펴 현재 상황에 맞는 선택을 안내해 드립니다.

  3. 03

    신청과 진행

    원하시는 경우 개통과 배송 등 필요한 절차를 함께 진행합니다.

자주 묻는 질문

휴대폰을 바꾸지 않고 상담만 받아도 되나요?

네. 현재 요금제와 약정, 결합 조건부터 함께 확인해 드립니다. 상담 후 안내 내용을 살펴보고 변경 여부를 결정하시면 됩니다.

매장에 방문하기 어려워도 이용할 수 있나요?

전화와 카카오톡으로 상담하실 수 있습니다. 개통에 필요한 절차와 지역별 배송 방법, 가능한 일정은 상담 시 안내드립니다.

지금 바꿔야 할지부터
함께 확인해 드릴게요.

교체를 결정하기 전에도, 현재 내고 계신 통신비부터 상담하실 수 있습니다.

상담 시간 · 평일 10:00–19:00 · 주말·공휴일 휴무